Талон к врачу через Интернет? А почему бы и нет ^{Избранное}

– Компьютеры и информационные технологии стремительно вошли в нашу жизнь. Медицина также не стала исключением. В настоящее время по всей республике начата масштабная модернизация здравоохранения, одним из направлений которой является информатизация. В рамках этой программы в июне прошлого года в центральной районной поликлинике была установлена новая компьютерная база. И сегодня мы продолжаем работать с программистами, компьютерные программы постоянно обновляются, – рассказывает заведующая районной поликлиникой Галина Граховская.

В регистратуре уже установлено 5 компьютеров. С их помощью в локальную базу данных поликлиники вносится необходимая информация о каждом пациенте: фамилия, имя, отчество, паспортные данные, место жительства и т.д. И когда пациент приходит в регистратуру, например, за талончиком, реестр ведётся уже не вручную, а в компьютерном варианте. Один клик мыши – и данные пациента на экране компьютера. Это упрощает работу сотрудников регистратуры и сокращает время обслуживания человека.

Сейчас электронная база пациентов поликлиники активно пополняется. Данные о 46 тысячах человек – это все пациенты районной поликлиники – должны быть внесены в неё. Сейчас в базе около 50% всех пациентов. Это все обратившиеся в учреждение на сегодняшний день. В дальнейшем, когда база данных будет полностью сформирована, работать сотрудникам поликлиники станет намного проще. Для пациентов это тоже огромный плюс: время ожидания в очередях в регистратуру сократиться до минимума.

Талончик видоизменился

Талончик в районной поликлинике теперь выдаётся через принтер, что в разы ускоряет весь процесс.

В перспективе – установка в поликлинике электронного терминала, как это уже практикуется на главном отделении почты, в банках. Пациент будет подходить к окошку согласно своему номеру на чеке, и при этом никаких волнений, что пропустил свою очередь или кто-то прошел, минуя её.

А в будущем к окошку подходить и вовсе не нужно будет. Человек, пользуясь терминалом, сам сможет найти в базе нужного специалиста, а затем выбрать наиболее удобную из имеющихся дату посещения врача. А терминал по итогу проделанных операций выдаст необходимый талон.

Диспансеризация: компьютерная версия

Также в поликлинике установлены компьютеры с программой диспансеризации. Что это значит?

По правилам каждый пациент один раз в год должен проходить диспансерный осмотр с целью профилактики. Направление на обследование в ходе диспансеризации обычно выдаёт участковый врач, результаты после вносятся в амбулаторную карту. А с января этого года в районной поликлинике они систематизируются и переносятся в электронную базу данных. Врач, зайдя в базу по локальной сети, сможет просмотреть результаты обследований пациента, историю его болезни и т.д. у себя в кабинете, не поднимая при этом вороха бумаг.

Компьютер – каждому терапевту!

Сегодня в районной поликлинике подходит к завершению установка программного модуля «Автоматизированное рабочее место врача-терапевта». На каждом терапевтическом участке – а их всего 28,5 – в самое ближайшее время появится рабочий компьютер. А это уже совершенно новый этап в обслуживании пациентов поликлиники.

Амбулаторные карты, как и другие бумажные документы, «путешествуя» по кабинетам и находясь на руках у пациентов, часто теряются. А вскоре вся медицинская информация о человеке будет находиться в компьютерной базе лечащего врача. Таким образом, необходимость амбулаторной карты со временем вовсе исчезнет.

В зоне доступа

В дальнейшем, когда единая информационная база будет не только в поликлиниках, но и в больнице, удобство будет максимальным. Лечащему врачу уже не нужно будет запрашивать результаты обследований пациента, поступившего в стационар, он сможет просмотреть их на своём рабочем компьютере в течение нескольких минут.

То же самое станет возможно и при лечении в областной или столичной больницах. Хранение информации о пациенте и его истории болезни в электронном виде обеспечит оперативный доступ к ней на всех этапах лечения и в любых медицинских учреждениях страны.

Но это только в будущем, а пока информационные технологии продолжают внедряться во все области работы районной поликлиники. Не все врачи, конечно, однозначно воспринимают новую методику в работе. Это и понятно, ведь определённая нагрузка на первых порах будет, зато потом это упростит работу в разы.

К тому же информатизация – не молниеносный процесс. Пошаговое внедрение современных компьютерных систем позволит адаптироваться к переменам как пациентам, так и работникам здравоохранения.

Вероника Богатова