Людмила Белоголовкина: «Мы заботимся о самом ценном – вашем здоровье!»

Людмила Белоголовкина: «Мы заботимся о самом ценном – вашем здоровье!»
19 июня – День медицинского работника Медицинский центр «Экватор-М» работает в нашем городе уже более 10 лет. Его пациенты – это не только лидчане, но и жители соседних регионов. В преддверии Дня медицинского работника мы поговорили с Людмилой Белоголовкиной, заместителем генерального директора по медицинской части СЗАО «Липласт-СПб», заведующим медцентра «Экватор-М», врачом-организатором здравоохранения высшей квалификационной категории. Она рассказала о возможностях «Экватора-М» и о том, легко ли частному медцентру завоевать авторитет пациентов.

– Людмила Викторовна, расскажите, пожалуйста, с чего начиналась история успеха вашего медицинского центра?

– «Экватор-М» принял своих первых пациентов 21 октября 2011 года. Он стал первым частным медцентром в Лиде и появился благодаря инициативе генерального директора СЗАО «Липласт-СПб» Игоря Михайловича Рышкевича. Он понимал, что частная медицина – это не высокоприбыльный бизнес. Но у него было желание создать такие условия, когда каждый человек мог получить необходимые медицинские услуги в комфортной обстановке в максимально удобное для него время. Коллектив медработников на то время насчитывал всего 16 человек. Для сравнения – сегодня пациентов обслуживают 77 медицинских работников. И на протяжении всех лет работы это учреждение следует главной задаче – сделать элитную медицину доступной каждому, кто в ней нуждается! 

– Услугами вашего медцентра пользуются не только лидчане, но и жители других городов. Легко ли завоевать авторитет пациентов?

– Наша страна – это социально ориентированное государство. У нас бесплатная медицина. Учитывая, что сфера здравоохранения – довольно затратная для государства, прежде всего бесплатная помощь должна оказываться тем, кто больше всего в ней нуждается: детям, пенсионерам, инвалидам. Вместе с тем, все больше людей считают, что лучше быть здоровым, чем обеспеченным. Поэтому с целью экономии времени и получения качественных услуг они прибегают к услугам частной медицины. Кому-то может показаться, что частные медцентры создают конкуренцию государственным медучреждениям. На самом деле мы – не конкуренты. Мы – партнеры, у которых общая цель – сохранение и укрепление здоровья нации, улучшение качества медицинских услуг. Кроме того, СЗАО «Липласт-СПб» регулярно оказывает спонсорскую помощь. Всего за прошлый год предприятие передало 133 000 руб-лей в различные организации Лидского района, в том числе здравоохранения, образования, МЧС.А если говорить об авторитете среди пациентов, то завоевать его можно, прежде всего, качеством обслуживания. Три кита, на которых держится наш успех, –  это профессионализм, сервис и репутация. Репутация, как известно, зарабатывается годами, а потерять ее очень легко. 

124901920 новый размер

– Если говорить о конкретных направлениях медицины, то какие из них представлены в «Экваторе-М»?

– Сразу отмечу, что все услуги в нашем медицинском центре проводятся в соответствии с заявленной лицензией, выданной Министерством здравоохранения Республики Беларусь. Мы ведем обслуживание пациентов по 15 направлениям. Это лабораторная диагностика, УЗИ-диагностика, рентгенологическая и функциональная диагностика, гинекология, кардиология, неврология, оториноларингология, эндокринология, терапия, урология, хирургия, физиотерапия, офтальмология и рефлексотерапия.

– В вашем медицинском центре есть своя собственная лаборатория. Далеко не каждое учреждение может этим похвастаться…

– Изначально при открытии медцентра Игорь Михайлович делал ставку на то, чтобы в «Экваторе-М» была своя собственная современная клинико-диагностическая лаборатория, оснащенная новейшим оборудованием. Согласитесь, это очень удобно. В первую очередь это экономит время – все исследования делаются на месте. Во-вторых, это повышает точность результатов, так как при неправильной транспортировке биоматериалов достоверность анализов может быть искажена. В-третьих, это удобство для пациентов – в одном месте они могут получить не только консультацию врача, но и пройти необходимые исследования. Сегодня мы проводим порядка 300 исследований. Готовые результаты либо отдаем клиентам на руки, либо высылаем на электронную почту. Кстати, сдать анализы в нашем медцентре могут все желающие, а не только те, кто наблюдается у наших врачей.

– В распоряжении ваших специалистов –  оборудование высочайшего класса, которое помогает специалистам установить точный диагноз и, соответственно, назначить правильное лечение.

– Благодаря руководству СЗАО «Липласт-СПб» технологическая база в нашем медцентре постоянно модернизируется, появляются новые аппараты. Так, мы располагаем ультрасовременным оборудованием для выполнения широкого спектра УЗИ-диагностики. Это аппараты экспертного класса – Voluson Е8 и Voluson 730 Еxpert. Сами врачи отзываются о них, как о самых правдивых УЗИ-аппаратах. С помощью них, к примеру, можно выявить пороки сердца у плода на самых ранних сроках. Этим аппаратам нет равных в исследовании сердца плода в режиме Real Time 4D с использованием цветного, энергетического допплера и режима B-flow. Врач получает практически реальную картинку сердечка ребёнка.Еще одна наша гордость – УЗИ-аппарат Vivid E95. Это оборудование премиум-класса норвежского производства. В первую очередь оно предназначено для обследования сердца и сосудов. Но не менее качественно с его помощью можно «просмотреть» и другие органы – брюшную полость, мочевой пузырь, предстательную железу, в том числе органы мошонки, щитовидную и молочную железу, лимфоузлы, мягкие ткани, слюнные железы.Отмечу, что все оборудование, с которым работают наши специалисты, – экспертного класса от ведущих зарубежных производителей Франции, Германии, США, Италии, Кореи.

– Популярностью среди ваших пациентов пользуются и услуги физиотерапии. Что сегодня «Экватор-М» предлагает своим клиентам?

– Многие наши клиенты прибегают к методам физиотерапии в первую очередь из-за ее высокой эффективности и безопасности. Она пробуждает внутренние резервы организма, укрепляет иммунитет и тем самым сокращает сроки лечения. Еще один несомненный плюс физиотерапии – здесь не требуется применения лекарственных препаратов. «Экватор-М» предлагает пройти курсы магнитотерапии, прессотерапии, электростимуляции, лазеротерапии, стоун-терапии, лечения грязями. Успехом пользуется карбокситерапия. Это уникальная методика при лечении суставов и позвоночника, которая помогает избавиться от хронической боли.Также мы рады предложить нашим пациентам и сеансы рефлексотерапии – иглоукалывания и точечного массажа. Кстати, сертификат на эти и другие  услуги станет хорошим подарком близкому человеку. 

– Залог успеха любой компании – это сплоченный и надежный коллектив. Расскажите нашим читателям о специалистах, которые работают в «Экваторе-М».

– На сегодняшний день прием в нашем медцентре осуществляют 39 врачей. 4 из них – высшей квалификационной категории, 30 имеют первую категорию. Еще 5 – вторую категорию, однако в ближайшей перспективе они повысят свою квалификацию. Также в работе медцентра задействованы 20 человек среднего медперсонала – 2 высшей квалификационной категории и 18 – первой категории. Все наши специалисты повышают уровень своих знаний на различных курсах и семинарах. Приятно отметить, что среди нынешних сотрудников медцентра есть и те, кто работает в «Экваторе-М» с первого дня его существования. Это врачи УЗИ-диагностики Надежда Матюлевич и Наталья Дудек, акушер-гинеколог Лариса Майстренко, медсестра процедурного кабинета Оксана Мартинкевич.

– Людмила Викторовна, бесперебойная и качественная работа «Экватора-М» держится в первую очередь на ваших хрупких женских плечах. Какими качествами, на ваш взгляд, должен обладать руководитель такого успешного медицинского центра?

– Я возглавляю медцентр 7 лет и считаю, что прежде всего руководитель должен быть собранным, ставить перед собой четкие цели, понимать, чего он хочет от себя и от своих подчиненных. И, конечно же, видеть конечный результат. Только так руководитель и его коллектив смогут добиться поставленных целей и задач. Успех нашего медцентра в том, что мы работаем не с ценой, а с ценностью – здоровьем человека. Качественные услуги, вежливое обслуживание, приемлемые цены – все это помогает нам завоевать авторитет у пациентов. И тот факт, что с каждым годом наших клиентов становится все больше, говорит о том, что мы движемся в правильном направлении. 

– Что вы пожелаете своим коллегам в преддверии профессионального праздника?

– Пользуясь случаем, выражаю благодарность всем, кто трудится в сфере здравоохранения. Ваша профессия – самая нужная и самая ответственная, ведь нет ничего дороже здоровья и жизни человека. От всей души желаю медработникам крепкого здоровья, уверенности в завтрашнем дне, терпения, которое так необходимо в нашей работе, финансового благополучия и всех земных благ.

Медцентр «Экватор-М» находится на улице Кирова, 4.

Телефоны: 62-21-10, 8044-500-01-50, 8029-500-06-50, 160 – для жителей Лиды и Лидского района

Наверх

Logo PV

 © 2009-2022 Принеманские вести. Все права защищены. 
Полное или частичное использование материалов газеты и сайта допускается только с разрешения редакции.

Яндекс.Метрика

Принеманские вести. 2019

Войти на сайт через социальные сети.